Dónde enviamos
A España península y Baleares. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.
Cuánto cuesta
- Gratis en pedidos desde 39 €.
- 3,95 € en pedidos de menos de 39 €.
Cuánto tarda
El plazo estimado de entrega es de 7 a 9 días laborables desde la confirmación del pedido. Cada pieza se prepara y se envía desde el almacén de nuestros proveedores, así que si compras varias piezas pueden llegarte en paquetes separados y en días distintos. No tendrás que pagar aduanas ni gastos adicionales.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga, te enviaremos un email con el número de seguimiento. Las entregas las hacen empresas como Correos, CTT o GLS.
Envío protegido
Al comprar puedes añadir el envío protegido (opcional). Si tu paquete se pierde o llega dañado, te reenviamos el pedido sin coste.
Si algo va mal
Si han pasado más de 12 días laborables y tu pedido no ha llegado, o el seguimiento no se mueve, escríbenos a info@almaymateo.com con tu número de pedido y lo solucionamos.